Главная   Карта сайта   Контакт   Обратная связь   Полезные ссылки  
Об объединении Продукция Услуги Разработки Поддержка


«Планар» сегодня

Структура

ОАО "Планар"

ОАО «Планар-СО»

ОАО «КБТЭМ-ОМО»

ОАО "Оптоэлектронные системы"

ОАО «НП ОКБ машиностроения»

НПООО «Прецизионные технологические системы»

ОАО «Завод Электронмаш»

Руководство

Электронные обращения

Общественная жизнь

Ветераны

Молодежь - наше будущее

Об объединении

ГлавнаяО "Планаре" › Электронные обращения

Форма для электронного обращения физических лиц

Форма для электронного обращения юридических лиц

ПОРЯДОК ПОДАЧИ ЭЛЕКТРОННОГО ОБРАЩЕНИЯ

Электронные обращения граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей (далее – граждан), и юридических лиц рассматриваются в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц».

В соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года "Об обращениях граждан и юридических лиц" электронное обращение излагается на белорусском или русском языках.

 

Электронное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать:

  • фамилию, собственное имя, отчество либо инициалы гражданина;
  • адрес места жительства (места пребывания) гражданина;
  • изложение сути обращения;
  • адрес электронной почты гражданина.


Электронное обращение юридического лица в обязательном порядке должно содержать:

  • полное наименование юридического лица;
  • место нахождения юридического лица;
  • изложение сути обращения;
  • фамилию, собственное имя, отчество лица, уполномоченного подписывать обращения;
  • адрес электронной почты юридического лица.

Ответы на электронные обращения направляются в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в электронном обращении, либо в письменном виде на адрес места жительства (места пребывания) гражданина или места нахождения юридического лица в случаях, установленных Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года ”Об обращениях граждан и юридических лиц“.

Оставляются без рассмотрения по существу обращения, которые (по которым):

  • изложены не на белорусском или русском языке;
  • не содержат фамилии, собственного имени, отчества, адреса места жительства (места пребывания) гражданина;
  • не содержат полного наименования юридического лица и адреса его места нахождения, фамилии, собственного имени, отчества руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения (для юридических лиц);
  • содержат текст, не поддающийся прочтению;
  • содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;
  • подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;
  • содержат вопросы, не относящиеся к компетенции ГНПО «Планар»;
  • пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;
  • подано повторное обращение, если оно уже было рассмотрено по существу и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;
  • с заявителем прекращена переписка

Электронное обращение из данного раздела автоматически направляется на официальный адрес электронной почты ОАО «Планар» planar_ovep@kbtem.by.

Телефон «горячей линии» ОАО «Планар»: (8-017) 246-91-23
Зам. генерального директора ОАО «Планар»  по кадровой, идеологической  работе и социальному развитию  Сакун Геннадий Владимирович.
По телефону «горячей линии» можно получить справочно-консультационную информацию по вопросам, относящимся к компетенции ОАО «Планар».
Для сведения:  В соответствии с  п. 4  постановления Совета Министров Республики Беларусь от 28 июня 2011 г. № 854 вопросы, поступающие от граждан и юридических лиц на «горячую линию» регистрации и учету не подлежат.


English version
ПЛАНАР
Открытое акционерное общество «Планар»
Поиск по сайту
 

© 2003 Планар
e-mail: planar@solo.by

www.rg.by Дизайн и
программирование